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                                                                                    男童趁媽媽不備清空購物車 熊孩子誤下單該咋退?

                                                                                    本文由:王诗蕊 编辑 2019年07月16日 3:00 世界奇闻43397 ℃

                                                                                    【云南商场楼层坍塌】

                                                                                    如今♀,手機等電子產品非常普及↑☆,孩子接觸的比較多□,恰逢暑假⊿,孩子在家的時間更多☆☆。為避免孩子誤操作下訂單引發麻煩◇π,京東工作人員提醒⌒π∴,希望家長能適度地、有節制地讓孩子們使用這些電子產品□♀⊿,一是避免沉溺其中♂☆∴,二是避免像這樣誤操作的情況發生∟⊿。另外⌒♂,建議寶爸、寶媽妥善管理好自己的銀行賬號密碼等信息﹡,避免孩子無意間使用或泄露♀□,造成不必要的損失∵。

                                                                                    11选5平台计划

                                                                                    7月12日∴⌒∟,郭先生兒子下單買的一些東西已經送到家了⊙┊♂,而家裡人剛開始也不知道是誰買的∟,不敢拆包裝▽。「送到家裡的有一個65寸的電視﹡♀,還有一些玩具□⌒♀,我們剛看的一套房子正在裝修↑〇,也需要購置一些家電、傢具♂┊♀,妻子平時也會在京東看∴⊿∴,但還沒決定要不要買♂△〇,現在買回來的尺寸也不一定合適┊♂。剛好當時有京東商家打電話過來確認訂單⊿┊?,因為訂單里有個幼兒園、遊樂場用的大件遊樂設施∟,商家那邊發貨之前需要打電話確認∴◇,我們對比了京東的訂單⊿⌒,才發現這些商品原來都是妻子購物車裡的♂。」

                                                                                    郭先生說♀﹡♂,發現訂單之後┊□,妻子問了兒子△⊙△,兒子可能也知道自己闖禍了△↑,支支吾吾的π。「這些東西我們都還沒決定要買?∟┊,除了40平方米的遊樂園設施⌒,訂單里還有個投幣的搖搖車◇﹡,這些也不是一般家庭會買的⌒⊙,買回來也沒地方放?。我們看了一下?□,一些7天無理由退貨的我們就直接退了﹡□,有些自己不能直接退的♀◇,就聯繫商家、聯繫京東客服協商?,這個訂單太大了?♂π,也不太正常□〇,他們那邊也還比較好?♀,都給退了□,還沒送到家的就協商不送貨了♂。有些商品需要我們自己承擔退貨運費▽,這個也能接受〇☆∴,熊孩子犯了錯□,我們作為父母應該承擔□⊿。」

                                                                                    熊孩子誤下單 到底該不該退款此前∟∵,熊孩子用大人手機大額打賞主播遭遇退款困難的新聞報道屢見不鮮□⊿∵,那麼熊孩子用大人手機錯誤操作下訂單買東西或打賞主播⌒☆∴,是否應該退貨、退款呢↑♂?

                                                                                    文/北京青年報記者 戴幼卿 李濤

                                                                                    當時↑◇,有些商品已經送到家裡┊,郭先生家裡人也不敢拆包裝☆☆⊿。幸好⊿⊿,經跟京東客服和商家聯繫☆▽☆,這批誤下單的商品都可以退貨退款△﹡☆。目前⊙,已有退款約2.9萬元⊙↑□,剩餘的商品有的還在路上﹡,有的還需要退款審核﹡⊙。

                                                                                    11选5平台计划

                                                                                    近年來∵,「熊孩子」拿大人手機花巨額打賞直播平台主播、誤下單網購商品屢屢發生⊙∵┊,退款並非都順利♂?,尤其是打賞主播的錢♂。那麼♂,像此類情況?∵,到底應不應該退款、退貨⊙∵?有人建議家長保管好支付密碼♂┊,不要泄露給熊孩子△∵,有網友認為直播平台應該加強監管?↑〇,遇到此類情況核實後退款↑☆□,也有網友認為家長沒看管好熊孩子應該承擔後果♂△。

                                                                                    對此⊿,郭先生坦言◇?┊,其此次比較幸運♂▽▽,退款還算比較順利♀↑⊙,「要是商家不給退款?⊿π,那也真的沒辦法♂,4萬多元∵□,在我們老家⊿☆,都夠一家人一年生活費了」▽∟⌒。他表示♀↑,此事發生后⌒◇♂,妻子發了朋友圈△?,朋友們也紛紛調侃⌒↑△,這孩子大氣、機靈⊙┊↑,「以前我們可能手機上一些操作沒防着孩子〇┊△,覺得孩子小π∴,啥都不懂∴,但沒想到孩子也很機靈∵∴⊙,學得很快♂┊⊿,以後還是要多注意些」⌒。

                                                                                    家長聯繫網絡商城客服及第三方商家退貨退款說起這件事♀,郭先生哭笑不得◇↑▽。他說⌒□∴,兒子比較淘氣⊿?┊,平時也會拿妻子的手機玩□⊙□,手機的開機密碼都知道⌒∟,但自己在網上下單、付款買東西還是第一次□。「他可能平時看她媽媽在網上給他買酸奶、玩具怎麼操作♂,就學會了⊙,我們也沒想到他記住了支付密碼⊙⊿△,一下子買了這麼多東西⊿。這次幸好可以退款△﹡,有的還是極速退款〇┊⊿,到賬比較快⊿,今天我查了一下已經退了大約2.9萬元〇♂┊,有些東西還在路上┊♀,還有待審核退款┊∴∟,剩餘1萬多還沒到賬?△。」

                                                                                    近日∵,河南安陽的郭先生遭遇了一件讓其哭笑不得的事∵↑▽。7月11日晚π,其6歲的兒子趁媽媽沒注意π□⊙,拿了手機清空了媽媽在京東商城的購物車⊿↑,網購了4萬多元商品♂┊⌒,其中包括家電、玩具、化妝品等〇π,甚至還有一件面積40平方米的價格近萬元的遊樂園設施和一輛投幣搖搖車♀☆!次日△,郭先生看到信用卡付款通知短訊∟〇,問了家人才知道▽◇,是兒子「闖了禍」π﹡♂。

                                                                                    11选5平台计划

                                                                                    有網友認為┊△∵,家長不應該讓孩子拿到手機還知道支付密碼♂∴◇,沒有保管好自己的手機⊿△♂,讓熊孩子拿去玩▽,導致的後果應該家長承擔⌒,也有網友認為♂☆⌒,熊孩子是未成年人△﹡∵,其錯誤操作並非大人的真實意願┊♀∴,相關平台應該加強監管∵♂,遇到此類情況?▽∴,經核實屬實的應該退款﹡♀。

                                                                                    安陽6歲男童花4萬余元清空媽媽購物車 差點買回「遊樂園」7月15日△⌒,北京青年報記者聯繫上郭先生◇◇☆,他說∵,其本人在京工作∵∟,妻子和6歲的兒子在安陽老家☆π,7月11日晚☆,兒子趁着妻子洗澡時∴,自己拿了手機玩▽◇↑,進入京東商城?,清空了購物車△?,把妻子購物車內的東西都買了♂△,花了4萬3千多元?☆⊙。「當晚我休息得比較早♂∴,第二天看到信用卡付款短訊﹡⊿☆,一下子花了這麼多錢π,不知道是什麼情況♂⌒。」

                                                                                    那麼♂∴﹡,京東如何判定客戶的這批訂單是誤操作導致的呢↑♂⊙?京東工作人員稱﹡〇,京東有完善的風控系統〇,事發后∟♂,他們也儘可能做了詳細的調查☆▽,發現該用戶的賬號之前沒有異常情況⌒﹡。而且從常理來說﹡♂┊,作為個人用戶⊿∟♂,客戶也不大可能主動購買室內遊樂園、投幣搖搖車等商品◇。出於為客戶解決難題、提供優質服務的目的♂〇♂,為客戶做了全部退貨退款的處理∟☆⊿。

                                                                                    上周末⌒,郭先生一家都忙於聯繫京東客服和商家⊙,協商退款事宜┊。對於郭先生的遭遇∵♂﹡,京東商城工作人員介紹稱π﹡,用戶給京東客服打電話□,說家裡6歲的孩子誤操作導致大量下單↑,請京東幫忙協調處理∴□♂。「我們詳細查看了他的訂單∵┊,發現這些商品基本都屬於七天無理由退貨範圍△,就引導客戶在手機APP上操作了退貨☆。有些商品是第三方商家的◇,也是比較特殊的大件□,我們也幫他溝通商家協調退了貨☆⊿。他買的商品里有不少是有運費險的□∴,也就是說有運費險的商品退貨時不需要他個人支付運費?□▽。現在用戶的退貨退款事宜已經基本辦理完畢□。」

                                                                                    ( 郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。 )

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